Monsees & Mayer cuenta con formación en comunicación basada en el enfoque del trauma
Gracias a Victoria Pickering (directora de defensa) y a Tyler Lumpkin (coordinador de educación) deMOCSA (Organización Metropolitana contra las Agresiones Sexuales), hemos llevado nuestro compromiso de ayudar a las víctimas y supervivientes de abusos sexuales a un nuevo nivel. Para mejorar el trabajo que realizamos con los supervivientes de forma habitual, necesitábamos asegurarnos de que nuestras interacciones con ellos se llevaran a cabo de manera que se sintieran seguros al contar su historia.
El trauma es todo el proceso, no solo el suceso en sí. Gracias a MOCSA, hemos adquirido habilidades prácticas y conocimientos muy valiosos. ¿Sabías que, debido a la prevalencia del abuso sexual en nuestra sociedad, casi todo el mundo está en contacto con alguien que se ha visto afectado por la violencia sexual, ya sea directa o indirectamente? Por desgracia, es posible que simplemente no seamos conscientes de ello. Por eso, queremos compartir parte de la información que hemos obtenido en nuestra formación, con la esperanza de animar y concienciar a otras personas sobre la importancia de tener en cuenta el trauma.
¿Qué es la violencia sexual?
Para comprender mejor el trauma, primero debemos entender qué son la violencia sexual yel abuso sexual. A menudo, en el ámbito de la defensa de los derechos, los términos «violencia sexual» y «abuso sexual» se utilizan indistintamente como términos genéricos para referirse a actos de violencia y abuso sexuales de diversa gravedad. Los términos «violencia sexual» y «abuso sexual» pueden utilizarse para referirse a:
- Violación
- Trata de personas
- Incesto
- Abuso sexual infantil
- Acoso
- Acoso
- Violencia en la pareja
- Contacto no deseado
Las tres perspectivas que hay que tener en cuenta al analizar la violencia sexual
Basado en el enfoque del trauma
Analiza la situación desde su punto de vista – Es importante intentar ver la situación desde el punto de vista de la víctima o superviviente. Debes tener en cuenta que su comportamiento actual se verá profundamente afectado por la violencia que ha sufrido. Cada persona reacciona de forma diferente ante un trauma, por lo que podemos adaptar nuestro apoyo a sus necesidades individuales.
La retraumatización es inevitable – Por mucho que intentes evitarlo, la retraumatización se producirá. Habrá algún desencadenante que active un recuerdo. Lo único que puedes hacer es proporcionar un lugar seguro a los supervivientes cuando su trauma resurja al recordar los acontecimientos.
Centrado en la víctima
- Centrarse en las necesidades y preocupaciones de la persona superviviente – Es importante que las necesidades y preocupaciones de la persona superviviente sean la máxima prioridad. Crear un entorno seguro y empoderador para las personas supervivientes contribuirá a su seguridad y bienestar a la hora de relatar lo sucedido y buscar ayuda. Esto permite que la persona superviviente tenga voz en el proceso.
Centrado en el infractor
- Centrarse en el comportamiento del agresor – A lo largo de las preguntas y las interacciones con las víctimas de violencia sexual, el enfoque principal debe ser tener en cuenta lo que sabemos sobre el agresor. Esto se puede lograr centrándose en las acciones y el comportamiento del agresor durante los hechos, en lugar de preguntar a la víctima sobre la forma en que ella misma actuó durante los mismos. Centrarse en el comportamiento del agresor brindará la oportunidad de ampliar el alcance de la investigación más allá de lo que únicamente ha experimentado la víctima.
¿Qué es el trauma y la comunicación basada en el enfoque del trauma?
A la hora de atender a una persona que ha sufrido violencia sexual, resulta útil analizar la situación desde una perspectiva que MOCSA denomina «basada en el trauma». Para ello, necesitamos comprender mejor el significado del trauma y las formas en que afecta a las víctimas y a las personas que han sobrevivido a él.
Según los estudios y la información que nos ha facilitado MOCSA,el trauma:
- Se puede definir como una experiencia profundamente angustiosa o perturbadora
- No es solo una respuesta mental y emocional, sino también una experiencia y una reacción físicas.
- Puede modificar físicamente nuestro cerebro
- Activa sustancias químicas en nuestro cerebro y nuestro cuerpo que influyen en la percepción, la reacción y la memoria
- Los recuerdos traumáticos pueden fragmentarse y almacenarse en nuestro cerebro de forma diferente a los de una experiencia no traumática.
La comunicación basada en el enfoque del traumaes un método y una forma de entender cómo interactuar de manera eficaz con las personas que han sufrido traumas mientras atraviesan estos momentos difíciles. También implica comprender el impacto del trauma en la salud física, emocional y mental, así como la forma en que influye en los comportamientos y en su respuesta al apoyo que se les ofrece. A través de la comunicación basada en el enfoque del trauma, se puede entablar un diálogo reflexivo centrado en ayudar a las personas que han sufrido traumas.
Saber cómo utilizar la comunicación basada en el enfoque del trauma resulta de gran ayuda
Un aspecto importante de tener en cuenta el enfoque basado en el trauma es saber cómo comunicarse e interactuar mejor con las víctimas y los supervivientes de violencia sexual. A continuación, te ofrecemos algunos consejos que hemos aprendido gracias a nuestra formación con MOCSA:
1. ¡Empieza por donde se encuentra la víctima!
2. Habla con la persona que ha sufrido la agresión, ¡no la interrogues!
A la hora de revelar una experiencia tan dolorosa y profundamente traumática, las víctimas y los supervivientes necesitan que se les escuche y un entorno seguro. Es importante que se sientan a salvo y que no se sientan amenazados ni interrogados al relatar los hechos y solicitar ayuda. Esto requiere una enorme dosis de valor, y nunca es fácil para los supervivientes hablar de esas experiencias y revivirlas, lo que se conoce como «retraumatización».
3. ¡Deja que la víctima o superviviente elija!
En lugar de dar por sentado que sabemos qué es lo mejor para la víctima o el superviviente, pregúntales cómo les gustaría proceder en este asunto. Ofréceles la opción de elegir lo que consideren mejor para ellos en ese momento. Ayudar a las víctimas y a los supervivientes a superar una experiencia traumática no es una cuestión de aplicar un enfoque «único para todos». Cada persona tiene deseos y necesidades únicos que deben tenerse en cuenta en cada paso del proceso. En lugar de dar por sentados sus deseos y necesidades, pregúntales cómo puedes apoyarles en este proceso.
4. Evita preguntar «¿por qué?».
Cuando una víctima de violencia sexual o abuso sexual te cuente lo sucedido, evita hacerle preguntas sobre POR QUÉ se encontraba en ese lugar o POR QUÉ estaba cerca del agresor. Este tipo de lenguaje es muy perjudicial, ya que da a entender que la responsabilidad del delito recae en la víctima y no en el agresor. La víctima no tiene por qué justificar sus acciones ni su paradero para que podamos comprender la «causa» de la agresión. Las preguntas deben centrarse, en la medida de lo posible, en el agresor. Deben basarse en las acciones y el comportamiento del agresor, ya que es él quien ha cometido la violencia sexual contra la víctima y quien debe asumir la responsabilidad de los hechos ocurridos.
Como despacho que trabaja con dedicación para ayudar a las víctimas y supervivientes de violencia sexual y abusos sexuales, Monsees & Mayer P.C. se enorgullece enormemente de la formación y la sensibilización que MOCSA ha compartido con nosotros. Estamos agradecidos por haber tenido esta oportunidad de colaborar con una organización tan magnífica, y no podemos expresar lo suficiente nuestra gratitud a MOCSA por proporcionar a nuestro equipo una gran cantidad de información que nos permite atender mejor a nuestra comunidad. Nos enorgullece afirmar que Monsees & Mayer P.C. aplicaun enfoque basado en el trauma.
Información útil para una comunicación que tenga en cuenta el trauma
Línea de atención para situaciones de crisis de MOCSA
«La misión de MOCSA es mejorar la vida de las personas afectadas por el abuso y las agresiones sexuales, así como prevenir la violencia sexual en nuestra comunidad». MOCSA ofrece una amplia variedad de servicios que abarcan desde la defensa de los derechos, el asesoramiento y la educación hasta la asistencia jurídica y una línea de atención para situaciones de crisis. La línea de atención para situaciones de crisis de MOCSA está disponible tanto en Misuri como en Kansas para aquellas personas que necesiten ayuda. Se puede contactar con ella llamando al816-531-0233o al913-642-0233. Sin embargo, aunque se denomine «línea de atención para situaciones de crisis», está dirigida a cualquier persona que tenga dudas, necesite apoyo emocional o, simplemente, busque información o que le deriven a otro servicio. Las llamadas se atienden las 24 horas del día en varios idiomas.
Exámenes forenses en casos de agresión sexual
Por desgracia, no todos los hospitales están equipados para realizar reconocimientos médicos en casos de agresión sexual y violación. Muchos hospitales de Misuri simplemente no cuentan con el personal certificado necesario para llevar a cabo dichos reconocimientos. Afortunadamente, el área metropolitana de Kansas City cuenta con casi 30 hospitales en los que una persona que haya sufrido una agresión sexual puede someterse a un reconocimiento forense con un acompañante de MOCSA a su lado, entre ellos:
Preguntas frecuentes sobre la comunicación basada en el enfoque del trauma
¿Cómo puedo aplicar mejor la comunicación basada en el enfoque del trauma en mi vida cotidiana?
¿Qué medidas deben adoptarse durante la comunicación basada en el enfoque del trauma?
En primer lugar, empieza porcreer a la persona superviviente.Ofrécele la opción de contar con un acompañante, como los que proporciona MOCSA. Adapta tu lenguaje al de la persona superviviente. Para apoyar mejor a las personas supervivientes durante su dura experiencia, es fundamental escuchar con atención lo que tienen que decir. Intenta limitar el número de veces que la persona superviviente tenga que repetir —y, por consiguiente, recordar— su experiencia traumática. Evita culpar a la víctima y mantén una actitud imparcial durante toda la comunicación.
Teniendo en cuenta estos pasos, podemos escuchar a las víctimas de abusos sexuales y ofrecerles la ayuda que se merecen.
