Las vacaciones están pensadas para ser escapadas relajantes, no lugares donde sufrir traumas. Pero, por desgracia, los hoteles y complejos turísticos pueden convertirse en escenario de agresiones sexuales, sobre todo cuando la seguridad es deficiente o los empleados abusan de su posición de confianza.
En Monsees & Mayer, apoyamos a las víctimas y luchamos para que los hoteles, complejos turísticos y propietarios rindan cuentas cuando su negligencia propicia la violencia sexual.
La realidad de las agresiones sexuales en hoteles y complejos turísticos
Las agresiones sexuales en locales de ocio son, lamentablemente, más frecuentes de lo que la mayoría de la gente cree. Las víctimas pueden sufrir agresiones por parte de:
- Personal del hotel (limpieza, mantenimiento o seguridad)
- Otros invitados
- Intrusos que logran acceder debido a una seguridad deficiente
Una investigación realizada en 2018 reveló que las principales empresas del sector hotelero, incluidos los complejos turísticos y los alojamientos de alquiler a corto plazo, suelen resolver de forma discreta las denuncias por agresiones sexuales, sin abordar las deficiencias de seguridad subyacentes.
¿En qué casos los hoteles son legalmente responsables de una agresión sexual?
Los propietarios y gestores de establecimientos (posaderos) tienen la obligación legal de garantizar la seguridad de los huéspedes. Cuando se incumple dicha obligación debido a negligencias en materia de seguridad, contratación o supervisión, el hotel puede ser considerado responsable.
Entre los motivos habituales de responsabilidad civil de los hoteles se incluyen:
- No realizar las comprobaciones de antecedentes adecuadas de los empleados
- Seguridad insuficiente (cerraduras rotas, entradas sin protección)
- Falta de vigilancia o de alumbrado
- Hacer caso omiso de las denuncias previas de conducta indebida
- No separar el acceso del personal de las zonas destinadas a los huéspedes
Los hoteles y complejos turísticos también pueden incurrir en responsabilidad subsidiaria, es decir, cuando un empleado causa daños a alguien mientras trabaja en el marco de sus funciones o en defensa de los intereses de su empresa.
Derechos legales de las víctimas de agresión en Misuri y Kansas
Tanto en Misuri como en Kansas, las víctimas de agresiones sexuales pueden interponer demandas civiles, independientemente de que se presenten cargos penales.
Misuri:
- Los supervivientes tienen hasta los 26 años para presentar demandas civiles contra las empresas u organizaciones responsables por abusos sexuales sufridos durante la infancia, y hasta los 31 años para presentar demandas civiles contra el autor a título individual. RSMo. 537.046.
- Para las víctimas adultas: 5 años a partir de la fecha en que se produjo el daño. RSMo. 516.120.
Kansas:
- Las víctimas de abusos sexuales durante la infancia pueden presentar demandas civiles hasta los 31 años de edad, o hasta tres años después de la fecha de la sentencia penal, lo que sea posterior. K.S.A. 60-523.
- Para adultos: 2 años a partir de la fecha de la lesión. K.S.A. 12-2836
Es posible que puedas presentar una reclamación aunque la agresión haya tenido lugar hace años. Podemos ayudarte a entender los plazos que debes tener en cuenta.
¿Qué indemnización pueden reclamar los supervivientes?
Una demanda civil puede dar lugar a una indemnización por:
- Dolor, sufrimiento y angustia o malestar psicológico
- Gastos de asesoramiento o terapia.
- Pérdida de salario o de la capacidad para obtener ingresos.
Además de la indemnización por daños y perjuicios compensatorios, también pueden concederse indemnizaciones por daños y perjuicios punitivos con el fin de sancionar y disuadir conductas imprudentes o graves.
Y lo que es más importante, las demandas civiles pueden impulsar un cambio sistémico, ya que, al sacar a la luz prácticas peligrosas, evitan que se produzcan agresiones en el futuro.
Por qué los supervivientes suelen guardar silencio… y por qué es hora de alzar la voz
Es posible que las víctimas se muestren reacias a dar un paso al frente debido a la vergüenza, al miedo a las represalias o a la incertidumbre sobre lo que ocurrió. Pero tu voz importa, y no estás sola.
En Monsees & Mayer, ofrecemos:
- Representación basada en el enfoque del trauma
- Consultas y comunicaciones confidenciales.
- Acompañamiento adaptado a tu proceso de recuperación
Tanto si estás listo para presentar una demanda como si simplemente necesitas respuestas, estamos aquí para ayudarte.
